BELEID RETOURDEADLINE:
Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen restitutie of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend (indien van toepassing)
Artikelen met duidelijke tekenen van gebruik. Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, is beschadigd of mist onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout en elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd, wordt beschouwd als niet-retourneerbaar artikel.
RETOUREN (INDIEN VAN TOEPASSING):
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie. Als u wordt goedgekeurd, wordt uw restitutie verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.
LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING):
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw restitutie officieel is geboekt. Als u dit allemaal hebt gedaan en u nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, gebruik dan de Neem contact met ons op bovenaan de pagina en stuur ons een e-mail. We zullen binnen 24 uur na ontvangst van uw bericht reageren.
UITWISSELINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING) :
We vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn. Als u het wilt ruilen voor hetzelfde item, stuur ons dan een e-mail door bovenaan deze pagina op 'Neem contact met ons op' te klikken.
Wij zorgen ervoor dat alle e-mails binnen 24 uur worden beantwoord.
VERZENDING:
Stuur ons een e-mail voor instructies om uw product te retourneren. We beantwoorden uw e-mail binnen 24 uur. U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.